В ходе последнего глобального опроса, проведенного международным кадровым агентством Kelly Services, было установлено —многие из 115 000 респондентов считают, что их начальство получает слишком большую заработную плату, не отрабатывая при этом на все 100%.
Несмотря на накрывший все мировые рынки финансовый кризис, большинство из опрошенных считают, что руководство компаний получает неоправданно большие зарплаты и компенсации. Сотрудники, глядя на результаты деятельности компании, зачастую не могут понять, как связаны финансовые и производственные результаты с размером вознаграждения топ-менеджмента.
В тех случаях, когда компания не достигает поставленных задач или дискредитировавшее себя руководство покидает ее с большими компенсационными выплатами, работники часто пребывают в состоянии замешательства и разочарования.
Все сильнее акционеры и сотрудники компаний хотят понимать механизм вознаграждения топ-менеджмента, что, по их мнению, должно повысить эффективность процедур, способных наладить связь между заработной платой руководства и производственными показателями компании.
Кроме того, многие респонденты считают, что топ-менеджмент не выполняет свою работу на должном уровне: руководители не работают так же усердно, как остальные сотрудники, не в курсе ежедневных обязанностей своих подчиненных, не смогут в случае необходимости выполнить их работу и не мотивируют персонал достаточным образом.
Полученные данные предполагают серьезные сомнения и волнения респондентов насчет того, чем же в действительности занят топ-менеджмент компании. Причем речь не о том, что существуют откровенно слабые руководители —больше похоже, что действующее руководство просто не способно показать своим сотрудникам как именно они приносят пользу своей компании.
Нередко топ-менеджмент отдаляется от нужд простых работников, что и приводит к сложностям в коммуникации —часто сотрудники с трудом понимают, что от них ждет руководство.
Тот факт, что многие сотрудники считают, что работают усерднее своего руководства, означает, что у них не всегда есть понимание той роли, которую играет топ-менеджмент в компании. Более того, иногда подчиненные смешиваю такие понятия как способность эффективно построить коммуникацию и профессиональный уровень: руководители, выглядящие в глазах своих сотрудников чересчур озабоченными и отстраненными, скорее всего, кажутся не справляющимися со своими обязанностями на все 100%.
Топ-менеджеры должны сознавать, что у их сотрудников существует большая потребность понимания целей и задач компании. Вот почему лучшие руководители способны действовать на всех фронтах: не только сосредоточенно выполнять свои задачи, но и вовлекать в рабочий процесс коллективы.
Подчиненным в свою очередь следует постараться понять своих руководителей, чтобы в дальнейшем более эффективно использовать их свободное рабочее время, которого так не много...
Екатерина Горохова, Генеральный директор и вице-президент Kelly Services
«В России наблюдается интересная закономерность —сравнительно низкая мотивация сотрудников руководством и убеждение, что топ-менеджмент работает усерднее, чем подчиненные. Судя по всему, начальство в нашей стране чаще манкирует своими обязанностями вдохновляющего лидера, проводя большую часть времени за работой».
В исследовании The Kelly Global Workforce Survey были собраны сведения, представляющие точку зрения около 115 000 человек в 33 странах Европы, Азии, Тихоокеанского региона, Северной и Южной Америки.
Эти данные являются результатом развернутого опроса, проведенного по всему миру службой анкетирования Kelly Services в 2008 г.
Основные результаты опроса:
Считаете ли вы, что руководству вашей компании платят слишком много?