Андрей Иванов

Предвидя увеличение нагрузки, а зачастую уже войдя в режим аврала, руководство вынуждено принимать решение о том, как повысить пропускную способность склада. При этом увеличение мощностей ограничено жесткими рамками бюджета. Выходом из данной ситуации может стать переход на посменную работу. Таким образом, можно быстро повысить отдачу от имеющихся ресурсов, преодолеть колебания нагрузки на складскую систему и сократить время обработки товаропотока.

Из общего числа факторов, вызывающих необходимость перехода на сменный график работы, необходимо выделить две основные группы. Факторы, имеющие постоянный характер:

• увеличение товаропотока;
• нехватка имеющихся ресурсов (площадей операционных зон склада, складской техники, единовременно используемых рабочих мест персонала), то есть того, что не позволяет решить проблему, используя "китайские батальоны";
• ужесточение требований к срокам выполнения заказов.

Факторы, имеющие циклический либо эпизодический характер:

• смещение графиков операций приемки или отборки;
• переезд склада или запуск нового склада;
• сезонные или предпраздничные увеличения отгрузок товара и/или поступлений на склад.

Принципы формирования смен

Сменой называется группа сотрудников, допущенных к единовременной работе на складе и имеющих надлежащую квалификацию и права на исполнение операций по обработке товарного и информационного потока. Цель организации смены — обеспечить рациональную работу склада и выполнение плановых задач. Существует несколько подходов к формированию сменных графиков.

В зависимости от структуры склада

• Весь состав сотрудников различных складских зон и участков, работающих в одном временном интервале, считается одной сменой. Пересменка осуществляется по всем зонам склада одновременно либо с незначительным временным смещением. Такое формирование смен упрощает диспетчеризацию и контроль над работой склада в целом.
• На складе создается несколько смен по функциональному признаку: "приемка", "комиссионирование", "контроль" и т. д. Подбор состава, количества смен и сотрудников в них индивидуален для каждого вида работ и позволяет более точно подстраиваться под графики нагрузки на участках.

В зависимости от профиля выполняемых работ

• Каждая смена закреплена за конкретной зоной и участвует в выполнении только определенного вида операций. Смены узко профессиональны, что позволяет обеспечить максимальную производительность на участках.
• Сотрудники смен участвуют в разных работах в соответствии с графиком. Этот метод применяется, если нет необходимости увеличения времени работ в зоне. Схожесть процессов и требований к квалификации персонала позволяет использовать универсальные смены. Метод дает возможность гибкого перераспределения трудового ресурса между участками в соответствии с изменением нагрузки.

В зависимости от продолжительности нагрузки

• Сменная работа носит постоянный характер с тенденцией равномерного увеличения количества смен и/или их состава. Такое формирование смен возможно при относительно равномерном увеличении нагрузки на склад в течение года, высоком уровне планирования и заблаговременном проведении мероприятий по предотвращению возникновения пиковых нагрузок на склад.
• Сменный график определяется внешними факторами, имеющими циклический или эпизодический характер. В этом случае основной задачей является покрытие пиков нагрузки за счет увеличения количества и/или плотности работы смен (сокращение интервалов отдыха), с обязательным последующим возвратом к обычному графику.

Продолжение статьи читайте на сайте: